2015 yılında sivil toplum kuruluşlarının iş yüklerini azaltma, gelirlerini artırıp projelerine odaklanmalarını sağlama hedefiyle yola çıkan Raklet, 2016 yılında önce Microsoft ve daha sonra Techstars’tan yatırım alarak global bir platform halinde geldi. Bugün itibariyle dünya genelinde 1850’den fazla kurum tarafından kullanıyor.
Raklet, üye, bağışçı, gönüllü ya da kurumuzun iletişim halinde olduğu tüm kişileri tek bir çatı altında toplayıp bütün bilgilerini her zaman güncel tutabileceğiniz bir topluluk yönetim platformu. Ancak yapabilecekleriniz bunlarla sınırlı değil.
Toplu e-mail/ sms gönderimi ile etkin iletişim
Raklet üzerinde dilediğiniz gibi kategoriler oluşturabilir, kişilerinize toplu e-mail ya da sms gönderimi yapabilirsiniz. Böylelikle doğru içeriği doğru kişiye göndermiş olursunuz.
E-mail gönderiminde detaylı geri bildirim alabilir, ulaşan e-mail sayısı ve yüzdesi, ulaşmayan email sayısı ve neden ulaşmadığı bilgilerini görebilirsiniz. Ayrıca email ve SMS gönderim raporlarında iletişim bilgisi eksik olan üyeler ile ilgili uyarı alırsınız.
Online Ödemeler
Sivil toplum kuruluşlarının kaynak geliştirme süreçleri, Raklet’in en etkili olduğu alanlardan biri.
Üyelik aidatları, bağış kampanyaları, etkinlik bilet satışları gibi ödemeyle ilgili tüm süreçleri sisteme entegre ödeme firması sayesinde tek bir platform üzerinden kolayca yönetebilirsiniz. Ayrıca platforma farklı banka hesapları tanımlamak da mümkün. Dolayısıyla iktisadi işletme ve dernek hesabını kolayca birbirinden ayırabilirsiniz örneğin.
Üyelik Aidatları:
Kredi kartıyla online şekilde alacağınız ödemeler, sistemde otomatik olarak kaydedilir. Ödeme zamanları geldiğinde üyeleriniz borçlarını görebildikleri bir email alır ve kendilerine özel ödeme sayfasına yönlendirilerek ödemelerini tek tıkla gerçekleştirebilirler. Üyelerinizin onay vermesi durumunda, tekrar bir işlem yapmanıza gerek kalmadan, düzenli aralıklarla da ödeme alabilirsiniz. Aşağıdaki grafik iki buçuk yıldır Raklet kullanan ve bu yöntemle aidat ödenme oranlarında ciddi fark yaratmış kurumlardan birine ait örneğin:
Bağışlar:
Raklet, üzerinde oluşturacağınız herkese açık bağış sayfası sayesinde yalnızca üyelerinize değil potansiyel bağışçılarınıza da kurumunuzu kolayca destekleme imkanı sunmuş olursunuz. Üstelik düzenli bağış seçeneği sayesinde tek seferlik bir bağışın sürekli hâle gelmesini sağlamanız da mümkün.
Etkinlikler:
Raklet hesabınız üzerinde dilerseniz sadece üyelerinize özel, dilerseniz herkese açık etkinlikler düzenleyebilirsiniz. Üyelerinize özel olan etkinliklere ait davet veya biletlere sadece üyeleriniz ulaşabilir. Etkinlik bilet satışlarını sistem üzerinden online olarak gerçekleştirebilir, katılımcılarınızın takibini kapıda check-in özelliğiyle yapabilirsiniz.
Sosyal ağ
Raklet üyelerinize özel bir sosyal ağ hizmeti sunar. Üyeleriniz diğer üyeleri şehir, meslek, okullarına göre filtreleyerek ya da özel bir kişiyi arayarak kendileriyle platform üzerinden diledikleri gibi iletişim kurabilirler.
Hem üyeleriniz hem de siz (yöneticiler) iş ilanları oluşturabilirsiniz. Yöneticiler olarak iş ilanlarının takibini ve kontrolünü gerçekleştirebilir ve gereken durumlarda üyelerinizin oluşturduğu ilanlara müdahalede bulunabilirsiniz.
Raporlama
Sistem içerisinde bulunan raporlama özelliği sayesinde ödemeler, etkinlikler, kişi bilgileri ve sosyal ağ trafiği dahil olmak üzere birçok rapora ulaşabilirsiniz. Bu raporlardan elde ettiğiniz verilerle kurumunuzu başarıya ulaştırmak için etkili bir eylem planı geliştirmeniz mümkün.
Raklet, sahadan edindiği tecrübelerle gelişmeye devam ederken bir yandan da öğrendiklerini paylaşmayı sürdürüyor. Raklet Blog’ta tüm bu sürece tanıklık edebilir, hem özelliklerle ilgili daha fazla bilgiye hem de başarı hikayelerine ulaşabilirsiniz.
